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GARANTIA DE SATISFAÇÃO

Política de Trocas e Devoluções

Primeira troca 100% gratuita para todo o território nacional em até 30 dias.

1. Prazo para Solicitação

Você tem até 30 dias corridos a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca por tamanho, cor ou modelo. Para desistência ou arrependimento com devolução do valor pago, o prazo legal é de 7 dias corridos após o recebimento, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições das Peças

Para que a troca ou devolução seja aceita, as camisetas devem estar:

  • Com as etiquetas e tags originais afixadas.
  • Sem qualquer indício de lavagem, odores, manchas ou uso.
  • Na embalagem original ou em caixa devidamente protegida para transporte.

3. Como Solicitar

Envie um e-mail para contato@dhoversize.com.br com o assunto "Solicitação de Troca - Pedido #[número]" informando:

  • Número do pedido (ex: DH-2026-XXXXX).
  • Motivo da troca e o novo tamanho ou peça desejada.

Em até 24 horas úteis você receberá o código de autorização de postagem reversa gratuito dos Correios ou, se você for de Piracicaba - SP, agendamos a coleta gratuita pelo nosso motoboy local.